Informativa sulla Privacy

Noi di Benessere Articolare Italia ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali con la massima cura. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete in merito ai vostri dati personali quando utilizzate i nostri servizi online, inclusi i corsi, i tutorial video, le consulenze e i programmi personalizzati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Benessere Articolare Italia.

• Indirizzo: Via del Corso, 147, Piano 2, 00186 Roma, Lazio, Italia

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Personali Forniti dall'Utente: Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni demografiche e dati relativi alla salute specificamente forniti per personalizzare programmi di fisioterapia o consulenze. Possono includere anche informazioni di pagamento.
• Dati di Navigazione/Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, gli orari di accesso e altri dati diagnostici.
• Dati di Comunicazione: Quando comunicate con noi via email o tramite altre modalità di contatto, possiamo registrare tali comunicazioni.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

• Per fornire e gestire i nostri servizi (ad esempio, l'accesso ai corsi, i tutorial, le consulenze).
• Per personalizzare la vostra esperienza e fornire contenuti e raccomandazioni pertinenti, inclusi programmi di fisioterapia personalizzati.
• Per elaborare transazioni e gestire gli abbonamenti ai nostri servizi.
• Per comunicare con voi, rispondere a richieste di assistenza e fornire supporto clienti.
• Per migliorare e sviluppare nuovi servizi, funzionalità e prodotti.
• Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei servizi al fine di ottimizzare le prestazioni e l'esperienza utente.
• Per rispettare gli obblighi legali e prevenire attività fraudolente.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche, conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Consenso: laddove abbiate fornito il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati per uno o più scopi specifici.
• Esecuzione di un Contratto: quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (ad esempio, per la fornitura di un corso o di una consulenza).
• Obbligo Legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo Interesse: quando il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.

Condivisione delle Vostre Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o altrimenti trasferiamo a terzi i vostri dati personali. Possiamo condividere le vostre informazioni con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito, nello svolgimento delle nostre attività o nella fornitura di servizi per nostro conto (ad esempio, elaborazione dei pagamenti, hosting del sito, analisi dei dati). Tali parti sono contrattualmente obbligate a mantenere la riservatezza delle informazioni.
• Partner Commerciali: In caso di collaborazione per offrire servizi congiunti, previo vostro consenso esplicito.
• Autorità Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione è determinato dalla natura dei dati e dagli scopi del trattamento.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantita al 100% sicura.

I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere il trasferimento dei vostri dati a voi stessi o a un'altra organizzazione, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico fornito sopra.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione in merito a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, potete contattarci all'indirizzo:

Benessere Articolare Italia

Via del Corso, 147, Piano 2,

00186 Roma, Lazio,

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